1) ما هو وقت التسليم لديكم؟
عادةً 45 يوم عمل
2) ما هي مدة الضمان؟
جميع الأجهزة التي نوفرها مشمولة بضمان لمدة عام واحد. في حال وجود أي قطع غيار، بما في ذلك المحرك أو العاكس،
في حال تعطل وحدة التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLC) خلال عام واحد، سنرسل لك واحدة جديدة مجاناً. لا يشمل ذلك الأجزاء المعرضة للتلف بسهولة مثل الأحزمة والمستشعرات وغيرها.
ملاحظة: سنقدم خدمة مدى الحياة، حتى بعد مرور عام واحد، فنحن دائماً هنا للمساعدة.
3) كيف تقومون بتغليف الآلة قبل التسليم؟
بعد عملية التنظيف والتشحيم، سنضع مادة مجففة في الداخل ونغلف الآلة.يتم وضعها في أغلفة بلاستيكية، ثم تعبئتها في صناديق خشبية معقمة.
4) كيف يتم تشغيل الآلة؟
نقدم دليل استخدام مفصل للغاية.
5) ماذا عن ضبط المعلمات؟
إذا كنت بحاجة إلى أي مرجع لإعدادات المعلمات، فلا تتردد في الاتصال بفريق المبيعات لدينا.